Última actualización: 5/8/2025
Introducción
En Redactalo.ai (“nosotros”, “nuestro”, “la plataforma”), nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política establece la base sobre la cual procesamos cualquier información personal que recopilamos de ti o que nos proporcionas a través de nuestra plataforma de generación de contenido para LinkedIn.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información proporcionada directamente
Recopilamos y procesamos la información que nos proporcionas directamente cuando:
- Registro de cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico y método de autenticación elegido
- Uso del servicio: Contenido generado, borradores de posts, preferencias de escritura y configuración de personalización
- Métricas y análisis: Datos sobre el rendimiento de tus publicaciones y engagement en LinkedIn
- Facturación: Información de pago y detalles de suscripción
1.2 Información recopilada automáticamente
Cuando interactúas con nuestra plataforma, recopilamos automáticamente:
- Datos de uso de la plataforma y patrones de interacción
- Métricas de generación de contenido y uso de características
- Información técnica del dispositivo y navegador
- Datos de rendimiento y errores para mejorar el servicio
2. Cómo Utilizamos tu Información
2.1 Propósitos principales
- Generación de contenido: Para crear y optimizar posts de LinkedIn personalizados
- Análisis de rendimiento: Para proporcionarte métricas y análisis de tus publicaciones
- Mejora del servicio: Para optimizar nuestros algoritmos de IA y funcionalidades
- Gestión de suscripciones: Para administrar tu plan y límites de uso
2.2 Comunicaciones y marketing
Utilizamos tu información para:
- Enviarte actualizaciones sobre tu cuenta y uso del servicio
- Notificarte sobre nuevas características o mejoras
- Proporcionarte consejos de optimización de contenido
- Enviar información sobre planes y ofertas (con tu consentimiento)
3. Integración con LinkedIn
Nuestra plataforma se integra con LinkedIn para proporcionar servicios optimizados. Esta integración implica:
- Autenticación: Inicio de sesión seguro a través de LinkedIn
- Análisis de métricas: Recopilación de datos de rendimiento de tus publicaciones
- Optimización: Uso de datos agregados para mejorar las recomendaciones
4. Planes y Facturación
Gestionamos información relacionada con:
- Detalles de suscripción y plan actual
- Historial de pagos y facturas
- Límites de uso y cuotas de generación de contenido
- Información de tarjetas de crédito (procesada de forma segura por Stripe)
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad específicas para proteger:
- Contenido generado y borradores de posts
- Información de cuenta y preferencias
- Datos de análisis y métricas
- Información de facturación y suscripción
6. Uso de IA y Procesamiento de Datos
Utilizamos tecnología de IA para:
- Generar y optimizar contenido para LinkedIn
- Analizar patrones de engagement y rendimiento
- Proporcionar recomendaciones personalizadas
- Mejorar la calidad del contenido generado
7. Extensión de LinkedIn
Nuestra extensión de navegador para LinkedIn tiene su propia política de privacidad detallada que puedes encontrar en Política de Privacidad de la Extensión Redactalo Metrics. Esta política específica cubre en detalle:
- Datos recopilados por la extensión
- Permisos requeridos y su propósito
- Uso y procesamiento de la información
- Medidas de seguridad específicas
- Tus derechos y controles sobre los datos
8. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política y de acuerdo con nuestras obligaciones legales:
- Datos de cuenta: Durante el tiempo que mantengas una cuenta activa y hasta 12 meses después de su cierre
- Datos de facturación: Durante el período requerido por la legislación fiscal (generalmente 5-7 años)
- Contenido generado: Mientras mantengas tu cuenta activa y hasta 30 días después de su eliminación
- Logs técnicos: Hasta 90 días para diagnóstico y seguridad
9. Transferencias Internacionales
Tus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que:
- El país receptor proporcione un nivel adecuado de protección de datos
- Existan cláusulas contractuales estándar u otras salvaguardas apropiadas
- Se implementen medidas técnicas adicionales para proteger los datos
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, contáctanos en: